» Curso de Gestão de Pessoas – Como aperfeiçoar suas competências interpessoais

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Conteúdo Programático1

 

Objetivo

 

Aperfeiçoar comportamentos da comunicação para um melhor relacionamento intra e interpessoal; Estimular o pensamento proativo; Enxergar as situações do dia a dia com um novo olhar; Desenvolver as habilidades de comunicação e a capacidade de transmitir e obter informações de forma clara, objetiva e precisa; Aprimorar as atitudes, habilidades e práticas de relacionamento interpessoal e do processo de comunicação; Possibilitar uma avaliação sobre a sua maneira de comunicar-se, levando a uma reflexão sobre a melhor maneira de relacionar-se com as pessoas, e a emitir mensagens com intenção clara e objetiva; Administrar e minimizar conflitos decorrentes das diferentes  percepções e da comunicação com interferências; Aperfeiçoar a habilidade de conduzir e participar mais efetivamente de reuniões de trabalho com foco e harmonia,  gerando resultados positivos. 

 

Público Alvo

 

Profissionais de áreas diversas interessados no tema, e a todas as pessoas que necessitam ampliar o autoconhecimento sobre seu modo de se relacionar/comunicar e os impactos que causam em si mesmas e nos outros. A todos aqueles que buscam desenvolvimento pessoal e profissional.

 

Instrutor

 

Cíntia Ribas Knaut

 

Metodologia

 

Exposição dialogada, Dinâmicas, Vídeos e Debates em grupo.

 

Programa

 

  • Hábitos de pensamento na comunicação
  • Assertividade e proatividade
  • Interferências na comunicação
  • Como solicitar e obter informações precisas e confiáveis
  • Falhas na comunicação decorrentes do emissor e do receptor
  • Como obter informações precisas e confiáveis
  • Comunicação x stress
  • A importância da escuta cuidadosa
  • Percepção humana
  • Automotivação e atitude positiva
  • Como expor suas opiniões e idéias de forma assertiva


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